为坚守岗位的“平凡英雄”送“幸福”

2021-01-20 来源:大连晚报

2021已经开启,城市生活随着疫情平息逐渐恢复,中国人最重视的春节也近在眼前。可依然有那么一群人,无论寒暑,始终坚守在工作岗位上。他们的默默付出保证了城市的运转,我们可能不知道谁他们的名字,但这些坚守岗位的“平凡英雄”每一位都可敬。

作为“2020年度正能量人物”蒋文强的推荐媒体,大连新闻传媒集团大连晚报联合阿里巴巴天天正能量,以及刚刚当选的2020年度正能量人物蒋文强,共同倡议发起“2021,让幸福来敲门”新春公益行动。我们希望走近那些普通的警察、公交司机、环卫工,走近为这些及日期间依然坚守岗位的“平凡英雄”,并未他们送上“幸福”。

用行动敲开人与人之间和谐友爱、守望相助的幸福之门。本次活动将为100位“平凡英雄”或家庭送上新春福袋。活动1月13日启动之后,很多读者给大连晚报热线打来电话,讲述他们身边发生的温暖故事。他们叙述中的主角涉及各行各业,那些由温暖和善意串联起来的陌生人之间的故事,令人感动。

今天,大连晚报将报道从业20年的“邮政小哥”郭俊的故事。正如阿里巴巴天天正能量工作人员说的那样,希望这次不仅能够敲开平凡英雄们的家门,更能够敲开社会上更多普通人的心门。“在新的一年里,给予身边的人更多温暖,让人与人之间守望相助、情深意长成为一种社会新风尚。”

从业20年的“邮政小哥”郭俊——

传递邮件和温暖,也被明信片上孩子的稚嫩祝福温暖


文 大连新闻传媒集团记者 徐瑾

图 大连新闻传媒集团记者 高强

采访郭俊是插空进行的。记者到达约定地点,他正在一个用户那里投递。等了一会,才见到他骑着摩托车风尘仆仆地赶来。

此时,虽然冬日的阳光照着,但低温和大连的特有的海风,还是吹得人脸疼手疼。郭俊倒是一脸憨厚地笑:“现在一个月也投递不了几封家书。刚才正好有一封从新疆来的信。”郭俊说,收信人是一位八十多岁的老太太。“老人好像一直盼着亲人的这封信,收到了很高兴,我也觉得挺开心。”

郭俊是中国邮政集团公司大连市中山区寺儿沟投递站的一名揽投员。他的日常工作从早晨6点多开始。上午分几趟出去,第一趟投递报纸和杂志,第二趟再投递挂号信、汇款单,然后再帮助同事投递邮政包裹、EMS快件,下午还要进行揽件工作……最近因为疫情,郭俊所在的投递站里,13个人已经整整一个月没有休息了。

40岁的他在这一行做了20年。对郭俊来说,每一个信件和包裹都是他与客户之间的承诺。提起刚刚过去这年的工作经历,郭俊说,疫情期间的工作给他和同事们留下了深刻的印象。

“疫情期间很多快递公司都停止揽投件,邮政的派送量一下子增大了。”郭俊说,2020年春节,全站13个人一天没休。大连后来遭遇的两次疫情,他们也都全员上岗。“疫情期间快递多,投送难度也加大了,有时候一个件的派送就要打几个电话联络。”郭俊说,他一个人日均派送量就能达到1000多件。“虽然忙,但是看到自己的工作能帮助很多人,也挺有成就感的。”

寺儿沟投递站的站长张葳告诉记者,能在一线投递员岗位上工作20年,郭俊确实是一个兢兢业业、有责任心的人。他曾经投递过一封写着35年前地址的挂号信,收件地址早已由平房变成了小区。按规定,邮件地址书写欠详或有误可以做退回处理,但郭俊走访老住户,甚至到派出所查询相关记录,终于成功投妥,帮助与亲人失联35年的老人找到了儿女,让一家团聚。

“其实很多一线投递员,都在兢兢业业做着平凡的工作。”张站长告诉记者,像寺儿沟投递站,一共13名工作人员,有9个家在外地,黑龙江、河南的都有。“去年春节因为疫情,大家都没回家过年。”张站长说,今年春节将至,按照目前的工作安排,大家依然没有休假回家的计划。

说到大连晚报报和阿里巴巴天天正能量联手启动的“让幸福来敲门”活动,谈起为为坚守岗位的“平凡英雄”送“幸福”,他不好意思地笑了。他说,作为普通劳动者,他的工作能帮助到别人,能为城市运转出一份力,他也觉得挺开心的。

郭俊说,自己只是做了同事们都在做的工作。有时候他觉得,自己很享受投递家书,因为收信人快乐和满足能感染到他。“去年母亲节,有一些幼儿园的小朋友手绘了明信片,寄给妈妈。我投递的时候,看到明信片上写着:快递员叔叔辛苦了。真觉得挺温暖的。”郭俊想了想说,“其实我们这份工作也挺幸福的。”